حریم خصوصی
تندر هاست نهایت تلاش خود را در راستای حفظ امنیت اطلاعات شخصی کاربران به کار برده و از این اطلاعات در جهت سرویسدهی بهتر و پاسخدهی سریع استفاده میکند. در این سند، توضیح میدهیم چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم، آیا آنها را با دیگران به اشتراک میگذاریم یا خیر، و چگونه از آنها محافظت میکنیم.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم:
1. اطلاعاتی که کاربر به صورت مستقیم ارائه میدهد:
- ثبتنام در سایت یا خرید سرویس (مانند نام، ایمیل، شماره تماس)
- آپلود یا ارسال مدارک هویتی (در موارد لازم برای احراز مالکیت یا پرداخت)
- اطلاعات لازم جهت فعالسازی سرویسهای خریداریشده (مثلاً مشخصات دامنه یا سیستمعامل برای سرور)
2. اطلاعاتی که بهصورت خودکار جمعآوری میشود:
- IP Address جهت امنیت ورود، تشخیص درخواستهای مشکوک و پشتیبان
- کوکیها برای ماندگاری ورود (Login Session) و تشخیص رفتار رباتها
- استفاده از ورود با گوگل (Google Sign-In)
- در صورت استفاده از قابلیت «ورود با گوگل» فقط اطلاعات زیر از
- حساب گوگل شما دریافت میشود:
- آدرس ایمیل تاییدشده (userinfo.email)
- نام عمومی/پروفایل (userinfo.profile)
- شناسه امن ورود (openid)
- این اطلاعات فقط برای ایجاد حساب یا ورود امن به ناحیه کاربری
- استفاده میشوند و برای هیچ هدف دیگری ذخیره یا فروخته نمیشوند.
- نحوه استفاده از اطلاعات (Data Usage)
- اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده میشود:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- فعالسازی و پشتیبانی سرویسهای خریداریشده (هاست، سرور، دامنه)
- ارسال اعلانهای مهم مانند تمدید دامنه یا فاکتور
- اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث (Data Sharing)
- اطلاعات شما فقط در موارد ضروری و برای ارائه بهتر خدمات ممکن
- است با موارد زیر به اشتراک گذاشته شود:
- شرکتهای ثبتکننده دامنه (برای ثبت دامنه به نام شما)
- ارائهدهنده میزبانی (برای ذخیره اطلاعات حساب کاربری)
- درگاه پرداخت (فقط اطلاعات تراکنش، نه اطلاعات شخصی)
- اطلاعات شما فروخته نمیشود و برای اهداف تبلیغاتی به دیگران منتقل نمیگردد.
- امنیت اطلاعات (Storage & Protection)
- تمامی ارتباطات سایت از طریق HTTPS/TLS امن انجام میشود.
- اطلاعات حساس بهصورت رمزنگاریشده ذخیره میشوند.
- دسترسی به اطلاعات فقط توسط کارکنان مجاز و برای اهداف پشتیبانی انجام میشود.
- نگهداری و حذف اطلاعات (Data Retention & Deletion)
- اطلاعات حساب تا زمانی که سرویس فعال است و برای امور مالی/پشتیبانی لازم باشد نگهداری میشود.
- در صورت درخواست حذف حساب، از طریق ایمیل [email protected] اقدام کنید. حذف در بازه ۳۰ روز انجام میشود مگر در موارد الزامی قانونی.
- کوکیها
- کوکیها برای نگهداشتن حالت ورود، تشخیص رباتها و ارائه تجربه بهتر کاربری استفاده میشود. در صورت عدم تمایل، میتوانید از طریق مرورگر آن را غیرفعال کنید.
- پیوندها (Links)
- ممکن است در سایت لینکهایی به وبسایتهای دیگر قرار داده شود. تندر هاست مسئولیتی در قبال محتوای سایتهای دیگر ندارد و توصیه میشود قبل از استفاده، حریم خصوصی آنها را مطالعه کنید.
- تماس با ما
- برای سوال یا درخواست حذف اطلاعات، با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: [email protected]

