حریم خصوصی

تندر هاست نهایت تلاش خود را در راستای حفظ امنیت اطلاعات شخصی کاربران به کار برده و از این اطلاعات در جهت سرویس‌دهی بهتر و پاسخ‌دهی سریع استفاده می‌کند. در این سند، توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم، آیا آن‌ها را با دیگران به اشتراک می‌گذاریم یا خیر، و چگونه از آن‌ها محافظت می‌کنیم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:

1. اطلاعاتی که کاربر به صورت مستقیم ارائه می‌دهد:

  • ثبت‌نام در سایت یا خرید سرویس (مانند نام، ایمیل، شماره تماس)
  • آپلود یا ارسال مدارک هویتی (در موارد لازم برای احراز مالکیت یا پرداخت)
  • اطلاعات لازم جهت فعال‌سازی سرویس‌های خریداری‌شده (مثلاً مشخصات دامنه یا سیستم‌عامل برای سرور)

2. اطلاعاتی که به‌صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود:

  • IP Address جهت امنیت ورود، تشخیص درخواست‌های مشکوک و پشتیبان
  • کوکی‌ها برای ماندگاری ورود (Login Session) و تشخیص رفتار ربات‌ها
  • استفاده از ورود با گوگل (Google Sign-In)
  • در صورت استفاده از قابلیت «ورود با گوگل» فقط اطلاعات زیر از
  • حساب گوگل شما دریافت می‌شود:
  • آدرس ایمیل تاییدشده (userinfo.email)
  • نام عمومی/پروفایل (userinfo.profile)
  • شناسه امن ورود (openid)
  • این اطلاعات فقط برای ایجاد حساب یا ورود امن به ناحیه کاربری
  • استفاده می‌شوند و برای هیچ هدف دیگری ذخیره یا فروخته نمی‌شوند.
  • نحوه استفاده از اطلاعات (Data Usage)
  • اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌شود:
  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری
  • فعال‌سازی و پشتیبانی سرویس‌های خریداری‌شده (هاست، سرور، دامنه)
  • ارسال اعلان‌های مهم مانند تمدید دامنه یا فاکتور
  • اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث (Data Sharing)
  • اطلاعات شما فقط در موارد ضروری و برای ارائه بهتر خدمات ممکن
  • است با موارد زیر به اشتراک گذاشته شود:
  • شرکت‌های ثبت‌کننده دامنه (برای ثبت دامنه به نام شما)
  • ارائه‌دهنده میزبانی (برای ذخیره اطلاعات حساب کاربری)
  • درگاه پرداخت (فقط اطلاعات تراکنش، نه اطلاعات شخصی)
  • اطلاعات شما فروخته نمی‌شود و برای اهداف تبلیغاتی به دیگران منتقل نمی‌گردد.
  • امنیت اطلاعات (Storage & Protection)
  • تمامی ارتباطات سایت از طریق HTTPS/TLS امن انجام می‌شود.
  • اطلاعات حساس به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند.
  • دسترسی به اطلاعات فقط توسط کارکنان مجاز و برای اهداف پشتیبانی انجام می‌شود.
  • نگهداری و حذف اطلاعات (Data Retention & Deletion)
  • اطلاعات حساب تا زمانی که سرویس فعال است و برای امور مالی/پشتیبانی لازم باشد نگهداری می‌شود.
  • در صورت درخواست حذف حساب، از طریق ایمیل [email protected] اقدام کنید. حذف در بازه ۳۰ روز انجام می‌شود مگر در موارد الزامی قانونی.
  • کوکی‌ها
  • کوکی‌ها برای نگه‌داشتن حالت ورود، تشخیص ربات‌ها و ارائه تجربه بهتر کاربری استفاده می‌شود. در صورت عدم تمایل، می‌توانید از طریق مرورگر آن را غیرفعال کنید.
  • پیوندها (Links)
  • ممکن است در سایت لینک‌هایی به وب‌سایت‌های دیگر قرار داده شود. تندر هاست مسئولیتی در قبال محتوای سایت‌های دیگر ندارد و توصیه می‌شود قبل از استفاده، حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کنید.
  • تماس با ما
  • برای سوال یا درخواست حذف اطلاعات، با ما تماس بگیرید:
  • ایمیل: [email protected]
دریافت مشاوره
رایگــــان